事故调查与根源分析（RCA）

事故调查与根源分析（RCA）课程简介

课程概述

事故调查和事故根源分析是管理技术培训课程。事故调查不仅仅寻找责任人，而是要分析和找出直接原因、间接原因和系统管理缺陷，以及更深层次的社会原因。

事故调查与根源分析方法，重在掌握事故致因理论，理解“事故预防”的理念；掌握收集人证、物证、面谈、根源分析、制定纠正和预防措施等方面基本技巧。

课程目的

Ø了解事故调查基本概念及原理；

Ø掌握辨别关键事件的方法；

Ø熟悉掌握调查工具和事故根源分析技术；

Ø了解事故调查人员的任务和职责、及事故报告编写的基本原则和内容要求，能参与、组织和领导相关的事故调查，起草、完成或审查审批事故调查报告。

课程对象

Ø本课程为企业中层管理人员及相关安全专业人员而设计的。

课程时长

Ø1天

课程大纲

模块一：事故引发机制及事故预防

案例分析：当代事故的特点导出事故因理论，事故原因系统分析。

   如何着手事故调查？从案例中分析直接原因、间接原因、系统原因、管理缺陷。

模块二：事故调查的过程与步骤

Ø第一阶段：调查阶段

          第一步：收集证据

          第二步：整理证据

Ø第二阶段：分析阶段

         第三步：分析阶段

         第四步：制定改进措施

Ø第三阶段：整改阶段

         第五步：编写事故调查报告

         第六步：跟踪整改进

模块三：事故报告编制机制

Ø事故调查报告编制基础理论

Ø事故调查报告的内容及编写

Ø推荐调查报告标准格式（案例）

Ø国内外典型重大事故报告案例分析

模块四：事故调查实操练习

Ø重大事故调查实操练习

Ø事故情景

Ø实操案例练习

Ø教员带领、现场指导

总结和分析